當前位置：首頁招標信息免費招標

巴音郭楞蒙古自治州財政局綜合辦公系統(tǒng)運維服務項目競價公告

發(fā)布日期：2024-09-18

所屬地區(qū)：新疆維吾爾自治區(qū) 巴音郭楞蒙古自治州

一、項目信息

項目名稱：巴音郭楞蒙古自治州財政局綜合辦公系統(tǒng)運維服務項目

項目編號：62024091280545144
項目聯(lián)系人及聯(lián)系方式：齊曉彬 18909960713

報價起止時間：2024-09-18 12:26 - 2024-09-23 20:00

采購單位：新疆巴音郭楞蒙古自治州財政局

供應商規(guī)模要求： -

供應商資質要求： -

二、采購需求清單

商品名稱	參數(shù)要求	購買數(shù)量	控制金額(元)	意向品牌
綜合辦公系統(tǒng)運維服務	核心參數(shù)要求: 商品類目: 軟件運維服務; 描述:巴音郭楞蒙古自治州財政局及下轄市縣財政局綜合辦公系統(tǒng)1年運維服務;基本要求：:所有服務必須符合自治區(qū)財政廳對安全的管理要求與技術規(guī)范。;應用服務:應用服務包含缺陷補丁更新、版本更新、故障排除、數(shù)據(jù)恢復等。;技術咨詢:提供用戶系統(tǒng)使用過程中的使用指導、問題解答服務；;缺陷處理:針對系統(tǒng)功能范圍內的系統(tǒng)缺陷修改及更新，完成應用發(fā)布和數(shù)據(jù)庫導入，并進行系統(tǒng)簡單測試，確保測試通過;;版本更新:按自治區(qū)財政廳FOA4.0版本規(guī)劃，提供版本升級、安裝及系統(tǒng)調試;;故障排查:針對FOA4.0系統(tǒng)與硬件設備和系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫的適配調整（不包括硬件設備、系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫配置調整工作內容）;;數(shù)據(jù)恢復:在用戶方有規(guī)范的數(shù)據(jù)備份措施、數(shù)據(jù)安全保護措施的前提下，依據(jù)甲方備份數(shù)據(jù)，協(xié)助進行系統(tǒng)或數(shù)據(jù)的恢復;;培訓服務:服務期內可根據(jù)用戶方需要提供一場次系統(tǒng)操作培訓服務。乙方提供培訓講師、電子教材;;業(yè)務支持服務:業(yè)務支持服務包括用戶組織結構調整、業(yè)務流程調整、數(shù)據(jù)遷移服務、電子檔案移交。;用戶組織結構調整服務:配合用戶方組織結構調整，提供組織機構及人員的數(shù)據(jù)整理、配置服務;;業(yè)務流程調整:按用戶方要求提供新增一個文件類型服務或一個原有文件類型辦理流程調整服務（系統(tǒng)配置實現(xiàn)的前提下）;;電子檔案移交:按國家及本省電子檔案移交規(guī)范要求，提供當年電子檔案遷移支持服務，包括電子檔案導出、電子檔案格式轉換（docx轉ofd）等服務;;服務方式:遠程網(wǎng)絡服務：財政專網(wǎng)、QQ；;現(xiàn)場服務:根據(jù)問題的嚴重等級和緊急程度，在必要情況下到達用戶現(xiàn)場協(xié)助解決問題。; 次要參數(shù)要求:	1項	499000.00	-