標項名稱： 2026年上海12355青少年服務和權益保護平臺工作項目 

 數(shù)量：3 

 預算金額（元）：3870000 

 單位：元 

 簡要規(guī)格描述： （1）青少年服務和權益保護咨詢服務
負責12355熱線、網(wǎng)絡咨詢服務工作，保證青少年服務和權益保護咨詢服務正常進行，全年實現(xiàn)12355熱線咨詢服務不少于60000個、網(wǎng)絡咨詢服務不少于40000個，實現(xiàn)12355熱線、網(wǎng)絡咨詢服務質(zhì)量監(jiān)測不少于10000個，開展12355熱線、網(wǎng)絡專業(yè)督導不少于440次，開展困難家庭青少年免費面詢及重點個案幫扶不少于200個等。
（2）志愿者管理服務
負責做好12355志愿者管理工作，保證志愿者隊伍專業(yè)和穩(wěn)定。全年招募志愿者不少于100人，開展志愿者培訓不少于45場，開展志愿者工作總結等系列活動4場等。
（3）權益保護和文化教育系列活動
開展12355權益保護和文化教育系列活動，全年開展青春守護者系列活動不少于90場，開展青春益友系列活動不少于14場，開展青春守護季活動不少于1場等。
 

 備注： 

 標項名稱： 2026年上海12355青少年服務和權益保護平臺工作項目 

 數(shù)量：1 

 預算金額（元）：430000 

 單位：元 

 簡要規(guī)格描述： （1）青少年服務和權益保護咨詢服務
負責12355熱線、網(wǎng)絡咨詢服務工作，保證青少年服務和權益保護咨詢服務正常進行，全年實現(xiàn)12355熱線咨詢服務不少于60000個、網(wǎng)絡咨詢服務不少于40000個，實現(xiàn)12355熱線、網(wǎng)絡咨詢服務質(zhì)量監(jiān)測不少于10000個，開展12355熱線、網(wǎng)絡專業(yè)督導不少于440次，開展困難家庭青少年免費面詢及重點個案幫扶不少于200個等。
（2）志愿者管理服務
負責做好12355志愿者管理工作，保證志愿者隊伍專業(yè)和穩(wěn)定。全年招募志愿者不少于100人，開展志愿者培訓不少于45場，開展志愿者工作總結等系列活動4場等。
（3）權益保護和文化教育系列活動
開展12355權益保護和文化教育系列活動，全年開展青春守護者系列活動不少于90場，開展青春益友系列活動不少于14場，開展青春守護季活動不少于1場等。
 

 備注：