年廣東省政務服務平臺業(yè)務運營增補項目綜合服務采購項目單一來源采購公示 年廣東省政務服務平臺業(yè)務運營增補項目綜合服務采購項目,采購人為中國電信股份有限公司廣州分公司，項目資金在市公司批復下達成本內解決，現(xiàn)已具備采購條件，擬采取單一來源方式采購，現(xiàn)進行公示。 采購內容 為廣東政務咨詢投訴平臺運營配置管理，提供咨詢投訴等服務。根據業(yè)務運營需求，服務供應商需配置專業(yè)的運營團隊，提供包括前臺服務、質量監(jiān)控、話務現(xiàn)場管理、人員招聘、業(yè)務培訓、運營管理等服務。并在服務量高峰期提供相應的儲備支撐能力，具體服務要求詳見《項目需求書》。 單一來源采購原因 本項目屬于中通服及下屬企業(yè)可直接生產提供的服務能夠完全滿足需求，根據《中國電信廣東公司采購管理辦法》（中電信粵[]號）中第三十九第五款，結合《關于印發(fā)中國電信集團采購管理辦法條文解釋（版）的通知》（中國電信采供[]號）的要求，符合單一來源采購情形，因此與“廣東廣信通信服務有限公司”進行單一來源采購。 單一來源采購供應商 廣東廣信通信服務有限公司 公示媒介和期限 本次公示在中國電信陽光采購網（://.../-/）上發(fā)布，其他媒體轉載無效。 公示期自年月日至年月日。 公示期間，如果對本項目采購內容、擬采用的采購方式和供應商選擇等有異議或質疑，可向代理機構提出。依據《中國電信廣東公司采購異議和投訴處理操作規(guī)范（試行）》等規(guī)定，現(xiàn)將異議提出的要求告知如下： .異議提出人應為與本項目有關的利害關系人。 .異議應以書面形式實名提出，書面異議材料應包括異議事項及證明材料等內容，具體要求如下： （）異議人的名稱或姓名以及能取得聯(lián)系的有效方式； （）采購項目名稱； （）具體、明確的異議事項和與異議事項相關的請求； （）有效線索和相關證明材料； （）必要的法律法規(guī)依據（如有）； （）提出異議的日期； （）異議人為法人的，異議函必須加蓋公章；異議人為其他組織或自然人的，異議函必須由其主要負責人或異議人本人簽字，并附有效身份證復印件。 .異議人對其他供應商的應答文件內容提出異議的，應說明信息的正當來源渠道。 .代理機構認為....
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