標(biāo)包名稱: 中國電信股份有限公司贛州分公司年度營業(yè)廳暗訪及公眾客戶滿意度測評服務(wù)集中采購項(xiàng)目 標(biāo)包內(nèi)容說明: 比選公告 本比選項(xiàng)目為中國電信股份有限公司贛州分公司年度營業(yè)廳暗訪及公眾客戶滿意度測評服務(wù)集中采購項(xiàng)目(項(xiàng)目編號:),比選人為中國電信股份有限公司贛州分公司,比選代理機(jī)構(gòu)為中通服供應(yīng)鏈管理有限公司江西分公司。項(xiàng)目資金已落實(shí),具備比選條件,現(xiàn)進(jìn)行公開比選,特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人(以下簡稱參選人)參選。 項(xiàng)目概況與采購內(nèi)容 項(xiàng)目概況:為滿足中國電信股份有限公司贛州分公司年度營業(yè)廳暗訪及公眾客戶滿意度測評服務(wù)集中采購項(xiàng)目的采購需求,故啟動(dòng)本次比選采購項(xiàng)目。 采購內(nèi)容及分包劃分情況:本項(xiàng)目旨在通過神秘顧客暗訪的方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)營業(yè)廳服務(wù)短板,并針對性提出改進(jìn)意見,同時(shí)通過開展公眾客戶綜合滿意度測評,及時(shí)了解贛州電信用戶服務(wù)感知情況,查找服務(wù)短板,提升服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)黨建發(fā)展服務(wù)三優(yōu)。本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包,取一家中選人,項(xiàng)目預(yù)算金額萬元(含稅)。 序號 【涉及的主要評估產(chǎn)品品類】 產(chǎn)品名稱 執(zhí)行時(shí)間 管理、調(diào)研咨詢服務(wù) 管理、調(diào)研咨詢服務(wù) 每月實(shí)施,分月度、季度出報(bào)告 本項(xiàng)目將按照不定期更新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》應(yīng)用供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果,供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果的應(yīng)用依據(jù)“涉及的主要評估產(chǎn)品品類”及相關(guān)規(guī)則確定。無涉及的評估產(chǎn)品品類的,針對具體產(chǎn)品品類的處理結(jié)果均不適用,僅適用針對供應(yīng)商的處理結(jié)果。請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(://.../-/)后在“通知-系統(tǒng)公告”模塊查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。 本項(xiàng)目設(shè)置最高限價(jià),最高限價(jià)詳見單項(xiàng)報(bào)價(jià)表單項(xiàng)最高限價(jià),參選報(bào)價(jià)高于最高限價(jià)的,其參選將被....
快捷閱讀