[中國電信云南公司年營銷智慧運營工程精準營銷系統(tǒng)采購項目]單一來源采購公示
[中國電信云南公司年營銷智慧運營工程精準營銷系統(tǒng)采購項目 ]采購人為[中國電信股份有限公司云南分公司],項目資金已落實,現(xiàn)已具備采購條件,擬采取單一來源方式采購,現(xiàn)進行公示。
一、采購內(nèi)容
、完善策略庫:采集用戶接觸的渠道數(shù)據(jù),對用戶的渠道偏好和營銷時刻偏好進行深度分析,構(gòu)建出基于渠道和時刻偏好的策略庫,為營銷提供指引。
、渠道偏好模型建設(shè):采集營服工單接觸記錄、工單成功記錄、用戶基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù),構(gòu)建挖掘?qū)挶恚瑸槟P徒⑻峁?shù)據(jù)支撐。
、營銷時刻偏好模型建設(shè):采集用戶接觸及營銷成功的數(shù)據(jù),對其中接觸失敗、未呼通、呼通等數(shù)據(jù)進行挖掘?qū)挶斫?;通過算法對寬表數(shù)據(jù)進行特征分析后建立營銷時刻挖掘模型。
、狼號模型建設(shè):開發(fā)模型需要的標(biāo)簽寬表,支撐模型的建立,輸出疑似狼號表。
、羊號寬表建設(shè):輸出羊號到營服事件庫時,為了營銷過程需要,開發(fā)寬表,對基本信息進行補足,以滿足維系時對策略的指定。
、實時事件建設(shè):消費實時數(shù)倉的接口,實時把語音話單消息送到實時引擎中,利用對實時引擎中的語音話單消息進行解析,與狼號有接觸的號碼且通話時長大于 秒的,則進行觸發(fā)實時事件,關(guān)聯(lián)上客戶視圖的基本信息后推送到營服,營服生單后把工單推送到外呼(外呼系統(tǒng)-省維系團隊(新)運營位),完成狼羊?qū)崟r事件的全流程。
、后評估體系:根據(jù)渠道觸點營銷執(zhí)行反饋信息,建立后評估體系,加強基于營銷活動各渠道的派單執(zhí)行和隊伍能力管控,便于省-州市及一線營銷組織能及時便捷地查看分區(qū)域、分場景、分活動的營服派單執(zhí)行轉(zhuǎn)化情況。
二、單一來源采購原因
根據(jù)法律法規(guī)及中國電信集團公司采購管理辦法單一來源采購的適用范圍相關(guān)條款及要求,本項目進行單一來源采購。
三、單一來源采購供應(yīng)商
【浩鯨云計算科技股份有限公司 】
四、公示媒介和期限
本公示僅在中國電信陽光采購網(wǎng)(://.../-/)上發(fā)布,其他媒介轉(zhuǎn)載無效。
公示期自年月日至年月日,共天。
五、聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人和聯(lián)系方式:【李老師】,【-】
異議聯(lián)系人和聯(lián)系方式:【李老師】....
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