[中國(guó)電信云南公司年?duì)I銷智慧運(yùn)營(yíng)工程營(yíng)服協(xié)同系統(tǒng)采購(gòu)項(xiàng)目]單一來(lái)源采購(gòu)公示
[中國(guó)電信云南公司年?duì)I銷智慧運(yùn)營(yíng)工程營(yíng)服協(xié)同系統(tǒng)采購(gòu)項(xiàng)目 ]采購(gòu)人為[中國(guó)電信股份有限公司云南分公司]，項(xiàng)目資金已落實(shí)，現(xiàn)已具備采購(gòu)條件，擬采取單一來(lái)源方式采購(gòu)，現(xiàn)進(jìn)行公示。
一、采購(gòu)內(nèi)容
、防狼實(shí)時(shí)事件工單觸發(fā)執(zhí)行：營(yíng)服接收系統(tǒng)同步的防狼實(shí)時(shí)事件配置的策略信息；對(duì)接大數(shù)據(jù)平臺(tái)防狼事件接口，實(shí)現(xiàn)解析大數(shù)據(jù)平臺(tái)的防狼實(shí)時(shí)事件信息；按配置的事件場(chǎng)景要求策略生成營(yíng)銷工單；根據(jù)策略要求的觸點(diǎn)信息，將營(yíng)銷工單推送至外呼 團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工單執(zhí)行；接收外呼執(zhí)行結(jié)果，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)事件工單的全流程閉環(huán)管理。
、調(diào)優(yōu)攜轉(zhuǎn)用戶關(guān)懷預(yù)警流程：在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)原客戶關(guān)懷流程增加管理結(jié)果閉環(huán)，優(yōu)化攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)客戶關(guān)懷流程。
、工單處理邏輯改造：包括派單邏輯優(yōu)化處理、實(shí)時(shí)派單邏輯優(yōu)化處理、事件類派單邏輯優(yōu)化處理、視圖接口邏輯調(diào)整、任務(wù)單詳情接口邏輯調(diào)整、活動(dòng)工單推薦列表接口邏輯調(diào)整、用戶畫像邏輯調(diào)整、工單轉(zhuǎn)派菜單邏輯調(diào)整、工單接觸視圖查詢接口邏輯調(diào)整、事件消費(fèi)處理邏輯調(diào)整等個(gè)調(diào)整優(yōu)化。
、策略庫(kù)配套改造：構(gòu)建策略庫(kù)后，通過(guò)接口同步營(yíng)服，營(yíng)服生成策略配置信息，形成完整的活動(dòng)配置數(shù)據(jù)，并根據(jù)生單調(diào)度規(guī)則進(jìn)行邏輯處理。
二、單一來(lái)源采購(gòu)原因
根據(jù)法律法規(guī)及中國(guó)電信集團(tuán)公司采購(gòu)管理辦法單一來(lái)源采購(gòu)的適用范圍相關(guān)條款及要求，本項(xiàng)目進(jìn)行單一來(lái)源采購(gòu)。
三、單一來(lái)源采購(gòu)供應(yīng)商
【浩鯨云計(jì)算科技股份有限公司 】
四、公示媒介和期限
本公示僅在中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（://.../-/）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無(wú)效。
公示期自年月日至年月日，共天。
五、聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人和聯(lián)系方式:【李老師】，【-】
異議聯(lián)系人和聯(lián)系方式:【李老師】，【-】
異議接收郵箱：【.@.】
公示期間，如果對(duì)本項(xiàng)目采購(gòu)內(nèi)容、擬采用的采購(gòu)方式和供應(yīng)商選擇等有異議或質(zhì)疑，應(yīng)【以書面形式通過(guò)異議接收郵箱實(shí)名提出】
采購(gòu)人：中國(guó)電信股份有限公司云南分公司
日 期：年月日信息來(lái)源
發(fā)布媒體:
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