華夏銀行昆明分行年零售業(yè)務(wù)&;英才計(jì)劃&;產(chǎn)能通關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目供應(yīng)商征集公告華夏銀行股份有限公司昆明分行年擬對(duì)零售業(yè)務(wù)&;英才計(jì)劃&;產(chǎn)能通關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目征集供應(yīng)商,誠(chéng)邀符合要求的供應(yīng)商報(bào)名參與。項(xiàng)目具體內(nèi)容如下:一、項(xiàng)目名稱(chēng)華夏銀行昆明分行年零售業(yè)務(wù)&;英才計(jì)劃&;產(chǎn)能通關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目二、采購(gòu)內(nèi)容簡(jiǎn)介 (一)項(xiàng)目需求為華夏銀行昆明分行年零售業(yè)務(wù)提供業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)策略指導(dǎo),覆蓋各業(yè)務(wù)條線人員,培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間預(yù)計(jì)為年月。本項(xiàng)目具體包括培訓(xùn)方案制定、根據(jù)行方需求為本項(xiàng)目配置專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)、安排授課師資、提供培訓(xùn)場(chǎng)地、全流程管理培訓(xùn)班級(jí)事務(wù)、根據(jù)培訓(xùn)需要提供用餐等。(二)具體服務(wù)內(nèi)容要求.集中培訓(xùn)安排。本次培訓(xùn)項(xiàng)目擬安排天集中培訓(xùn)。其中,天線下集中面授課程,每天不低于個(gè)學(xué)時(shí);天線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃輔導(dǎo)課程,兩天不少于個(gè)學(xué)時(shí)。按照線上+線下集中培訓(xùn)課程不低于天,每天不低于個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng),根據(jù)我業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定培訓(xùn)課程并如期完成培訓(xùn)工作。.線下產(chǎn)能提升輔導(dǎo)。本次培訓(xùn)項(xiàng)目擬針對(duì)轄內(nèi)家經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)(含玉溪、大理、紅河三家異地行)開(kāi)展一對(duì)一產(chǎn)能提升專(zhuān)題輔導(dǎo)。輔導(dǎo)內(nèi)容包括:線上營(yíng)銷(xiāo)難點(diǎn)及短板指標(biāo)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略制定、活動(dòng)資源支持等。原則上,每家經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)專(zhuān)題輔導(dǎo)時(shí)長(zhǎng)為天,每天不少于個(gè)學(xué)時(shí)。.培訓(xùn)對(duì)象和人數(shù)。培訓(xùn)對(duì)象為分行各業(yè)務(wù)條線人員,覆蓋零售業(yè)務(wù)分管行長(zhǎng)、零售客戶(hù)經(jīng)理、公司客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、柜面人員,人數(shù)預(yù)計(jì)為人。.培訓(xùn)課程。本次培訓(xùn)課程需針對(duì)華夏銀行昆明分行量身設(shè)計(jì)具體培訓(xùn)執(zhí)行方案,授課內(nèi)容應(yīng)包括收單、代發(fā)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧,陌生客戶(hù)拜訪,存量低效客戶(hù)和長(zhǎng)尾客戶(hù)提升、理財(cái)基金虧損和收益不達(dá)預(yù)期的流失客戶(hù)挽回及應(yīng)對(duì)策略,廳堂營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)介輔導(dǎo),柜面人員零售業(yè)務(wù)交叉銷(xiāo)售技巧輔導(dǎo)等。此外,還需要結(jié)合分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況,開(kāi)展儲(chǔ)蓄存款、收單、代發(fā)、個(gè)貸、普惠等重點(diǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)技能駐點(diǎn)輔導(dǎo)和線上學(xué)習(xí)成果運(yùn)用的實(shí)戰(zhàn)追蹤,定期配合分行開(kāi)展各類(lèi)重點(diǎn)客群提升和客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案策劃,匹配一定的物料、獎(jiǎng)狀等資源。.培訓(xùn)形式。本次培訓(xùn)項(xiàng)目為線上+線下相結(jié)合,包括集中面授和網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能輔導(dǎo)兩個(gè)大項(xiàng)。(三)項(xiàng)目總預(yù)算年零售業(yè)務(wù)&;英才計(jì)劃&;產(chǎn)能通關(guān)培訓(xùn)....
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