本項目為中國移動廣東公司年消息運營支撐服務(wù)公開比選項目，采購人為中國移動通信集團廣東有限公司，采購代理機構(gòu)為北京煜金橋通信建設(shè)監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司。項目資金由采購人自籌，資金已落實，項目已具備采購條件，現(xiàn)進行公開比選，具有服務(wù)能力的供應(yīng)商均可前來應(yīng)答。 一、采購服務(wù)的名稱、數(shù)量及主要技術(shù)參數(shù) . 項目編號： . 項目名稱：中國移動廣東公司年消息運營支撐服務(wù)公開比選項目. 項目概況：為更好地促進消息業(yè)務(wù)發(fā)展，快速響應(yīng)客戶的個性化需求，探索消息新的增值能力及商業(yè)模式，計劃采購消息運營支撐服務(wù)能力，包括但不限于協(xié)助提供銷售支撐、內(nèi)容支撐、業(yè)務(wù)運營、數(shù)據(jù)支撐及提供消息重點行業(yè)解決方案。.采購清單：采購量為人天，服務(wù)團隊成員不少于人，具體支撐內(nèi)容如下： 序號 工作內(nèi)容 描述 人員數(shù)量（人） 工作量（人天） 市場營銷支撐 協(xié)助甲方對外進行產(chǎn)品營銷推廣，對內(nèi)業(yè)務(wù)宣貫復(fù)制，給客戶經(jīng)理提供全套銷售工具支撐，不定期進行客戶經(jīng)理培訓(xùn)，協(xié)助客戶經(jīng)理挖掘客戶需求，協(xié)助線上客戶培訓(xùn)，業(yè)務(wù)演示等工作等，促進消息的簽約及使用。 內(nèi)容支撐 根據(jù)客戶需求提供定制化圖片、視頻、音頻等素材支持；持續(xù)進行消息模板庫建設(shè)，提供適用各行業(yè)的場景案例庫，方便客戶一鍵套用。 業(yè)務(wù)運營 給客戶提供消息模板創(chuàng)建、消息下發(fā)等一系列指導(dǎo)，及時響應(yīng)解答客戶疑問，定期搜集客戶需求，匯總行業(yè)標桿案例并分享，協(xié)助制作業(yè)務(wù)培訓(xùn)材料，全面提升業(yè)務(wù)運營的質(zhì)量與效率。 數(shù)據(jù)支撐 對下發(fā)任務(wù)進行統(tǒng)計和反饋，并出具周報、月報、專項報告等業(yè)務(wù)運營報表，并可基于數(shù)據(jù)反饋，提供下階段優(yōu)化建議。 重點行業(yè)解決方案 提供政務(wù)、快遞、文旅等重點行業(yè)的消息解決方案，協(xié)助客戶經(jīng)理對大客戶提供售前支持與咨詢工....