本招標項目為-年中國聯(lián)通軟研院聯(lián)通政企端應用研發(fā)項目(第二次)(招標編號:--),招標人為中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司軟件研究院,招標代理機構為普天信息工程設計服務有限公司。項目資金由招標人自籌,資金已落實。項目已具備招標條件,現(xiàn)進行公開招標,有意向的潛在投標人(以下簡稱投標人)可前來投標。(電子形式).項目概況與招標內容.項目概況..招標編號:--;..項目性質:服務;..招標方式:公開招標(資格后審);..實施地點:北京市,招標人指定地點;.本項目劃分為兩個標段:標段一:核心業(yè)務研發(fā);標段二:智能化研發(fā);各標段可兼投兼中。.采購預算:本項目采購總預算為萬元人民幣(不含稅),其中:標段一采購預算萬元人民幣(不含稅),其中年采購預算為萬元人民幣(不含稅),年采購預算為萬元人民幣(不含稅),最終結算金額以實際訂單為準;標段二采購預算萬元人民幣(不含稅),其中年采購預算為萬元人民幣(不含稅),年采購預算為萬元人民幣(不含稅),最終結算金額以實際訂單為準。.招標內容..建設內容:中國聯(lián)通軟研院聯(lián)通政企端應用研發(fā)項目軟件研發(fā)套,服務內容主要內容包括兩大部分:()核心業(yè)務研發(fā):①支撐政企專屬業(yè)務受理功能,訂購用戶信息存儲,沉淀場景化銷售能力,并對外提供。本期依托于政企智慧運營工程,以業(yè)務受理能力提升、體驗優(yōu)化為前提,政企重點業(yè)務和受理場景模式支撐加載投產(chǎn),助力一線創(chuàng)收;引入智能化手段,讓受理過程更簡潔,問題解決更簡單,提質增效;智慧運營,讓過程可視,結果清晰。②核心雙線跨域批量業(yè)務受理新增個場景;持續(xù)合同數(shù)字化解析能力,為客戶提供便捷合同推送方式及電子簽章能力;國際業(yè)務支撐二層及轉售場景;國際雙線增加直開場景等。③構建政企專屬業(yè)務標準實名制校驗能力;實現(xiàn)合同數(shù)字化管理,貫通訂合同、訂單、開通流程,拉通系統(tǒng)數(shù)據(jù);持續(xù)推進云、大、物、安等創(chuàng)新標品規(guī)范支撐,例如雁飛網(wǎng)絡診斷一體機等新產(chǎn)品加載。()智能化研發(fā):①建立智能受理的模型,支持前端自然語言交互式對話,實現(xiàn)甩單信息、受理單與合同等多模態(tài)信息智能化分析識別與確認,在部分業(yè)務場景下逐步探索智能體代替人工完....
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