蚌埠三院委托安徽寰亞公司代理采購排維保服務(wù)項目,預(yù)算金額:萬元,請登錄安徽寰亞公司網(wǎng)站報名。歡迎投標(biāo)! 采購需求 一、維保要求 、具備小時或客戶服務(wù)專線,每年天開通,并有專人接聽; 、用戶報修電話響應(yīng)時間:小時內(nèi);現(xiàn)場維修響應(yīng)時間:個小時內(nèi);不更換配件自報修時起不超過小時內(nèi)修復(fù);更換配件情況下不超過小時內(nèi)修復(fù)。 二、維保內(nèi)容: 、合同期內(nèi)應(yīng)根據(jù)設(shè)備情況提供維修和保養(yǎng)等服務(wù),應(yīng)保證設(shè)備達(dá)到符合原廠家合格標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求; 、服務(wù)期內(nèi),每年提供設(shè)備定期維護保養(yǎng)不少于次,計劃性定期的維修服務(wù)檢測包括設(shè)備清潔、性能測試及校準(zhǔn)、必要的機械或電氣的檢查,以及非緊急性質(zhì)的補救性維修,并定期對設(shè)備的數(shù)據(jù)進行備份,確保系統(tǒng)能按照制造商的產(chǎn)品規(guī)格運行標(biāo)準(zhǔn)來維修,并提供符合原廠技術(shù)要求的保養(yǎng)報告。定期維護服務(wù)間隔進行,具體內(nèi)容包括:()系統(tǒng)基本情況檢查;()圖像質(zhì)量檢查;()球管使用情況檢查;()軟件等等。保修服務(wù)期內(nèi)提供維護保養(yǎng)記錄、檢測報告; 、有電話在線技術(shù)支持,投標(biāo)人或投標(biāo)人的本項目授權(quán)方有工程師在線技術(shù)支持答疑,即時診斷機器故障,制定維修方案; 、故障維修:免費提供所有維修所需原廠備件 ;維保期內(nèi)如球管損壞需更換設(shè)備原廠標(biāo)定的球管型號( 液態(tài)金屬球管()),需提供合格證、報關(guān)單和原廠授權(quán)書。 、提供不限次數(shù)的現(xiàn)場人工技術(shù)服務(wù)和不限次數(shù)的原廠零備件更換; 、開機率保證:按全年天計,保證全年開機率達(dá)到%。對于開機率低于 %的每一個百分點(不足個百分點按照個百分點計算),服務(wù)合同期限將相應(yīng)延長 天。 、項目必須投標(biāo)人自行完成,不進行轉(zhuǎn)包或分包,提供承諾函,格式自擬; 、保證能夠解決所有需要原廠 才能解決的設(shè)備故障,提供承諾函,格式自擬; 、 維修人員具有上述規(guī)格型號設(shè)備的原廠培訓(xùn)并考核合格的資質(zhì)證明;
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