中國郵政集團有限公司江蘇省分公司（以下簡稱“采購人”）擬就“中國郵政集團有限公司江蘇省分公司寄遞事業(yè)部指調中心監(jiān)控大屏顯示系統(tǒng)維保服務項目”以公開競爭性磋商方式對有能力為本項目提供服務的供應商進行采購，現邀請合格供應商提交響應文件并參與公開競爭性磋商。 項目概述：指調中心監(jiān)控大屏顯示系統(tǒng)維保服務，合同有效期一年。 采購內容： 　　.信息監(jiān)控內容調整 　　根據采購方要求，提供信息監(jiān)控大屏信息及監(jiān)控等顯示內容的調整。 　　.故障維修 　　..信息監(jiān)控大屏顯示系統(tǒng)的硬件和軟件的相關故障處理，包含數據庫及各應用服務的數據更新和維護；各應用服務主機操作系統(tǒng)的管理與維護；管理平臺各項服務數據的更新與維護。 　　.. 在維護保養(yǎng)的設備及系統(tǒng)有故障或安全隱患時，供應商應在接到采購方報修電話小時內趕到現場服務；緊急情況，在小時內趕到現場處理。一般故障在小時內排除，復雜在故障小時內排除，如設備一時不能修復，必須提供設備替換，維持設備正常運行，直至原有設備修復后正常使用。 　　.. 供應商提供每月一次的巡檢服務，并于巡檢后壹星期內向采購方提供巡檢報告，巡檢報告將對巡檢工作內容（含視頻顯示設備、視頻矩陣、拼接矩陣、通訊線路、服務器及控制臺等)、設備運行狀況、零部件更換情況做詳細說明。 　　.. 供應商負責中心局場地內的監(jiān)控與指調中心平臺的聯網聯調服務以及相關故障處理，聯網聯調包括網絡連通相關信息配置。 　　..供應商應承諾提供*小時服務。 　　..供應商為本維保服務項目使用的人員，應與供應商建立勞動關系或勞務關系，由供應商承擔用人單位的責任和義務，與采購方不存在勞動關系或者與之類似的任何關系。供應商不得以采購方名義聘用員工、對外承諾債務或提供擔保。若因供應商用工問題或者因供應商人員安全事故、違法違紀等原因引發(fā)的經濟責任和法律責任由供應商自行承擔，并賠償由此給采購方造成的全部損失。 　　..中標供應商須與采購方簽訂保密協(xié)議，所有資料嚴禁外泄。 　　..所有維保更換設備的人工及材料費均含在保修費內，采購單位不再支付任何維修及設備費用。未能及時進行維修、保養(yǎng)的，每次扣除合同價款的%，若累計達到次，采購人有權終止合同。 　　序號 　　產品名稱 　　品....