本詢比采購項目為-年度天津聯(lián)通綜合服務類外包（話務及相關業(yè)務支撐）項目詢比采購（項目編號：），采購人為中國聯(lián)合網絡通信有限公司天津市分公司，地址為：天津市和平區(qū)新興路號，采購代理機構為上海信產管理咨詢有限公司。項目資金來源已落實，具備詢比采購條件，現進行詢比采購，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在應答人（以下簡稱應答人）（電子形式）應答。. 項目概況與采購內容.項目概況..項目名稱：-年度天津聯(lián)通綜合服務類外包（話務及相關業(yè)務支撐）項目詢比采購。..采購預算：萬元（不含稅）。.采購內容..采購內容：業(yè)務外包范圍包括：業(yè)務咨詢、業(yè)務查詢、業(yè)務受理、工單及投訴處理、外呼營銷、回訪、在線客服等服務內容；同時包含與天津聯(lián)通綜合服務類外包（話務及相關業(yè)務支撐）項目中各項基礎服務工作，包括但不限于數據（知識庫、號庫等）維護、語音錄制、系統(tǒng)測試等；以及采購人新增項目及業(yè)務的服務和運營。..項目性質：服務。..協(xié)議執(zhí)行期限：年月日至年月日。..技術要求：詳見技術規(guī)范書。.本項目不劃分采購包。.本項目設置最高限價：不含稅應答單價限價.元/通，超過此最高限價的應答將被否決。.中選人數量：個，每個中選人對應的份額如下：第一名（份額）：%，萬元（不含稅）；第二名（份額）：%，萬元（不含稅）。. 應答人資格要求. 應答人應為中華人民共和國境內依法成立，企業(yè)狀態(tài)為存續(xù)且獨立于采購人和采購代理機構的獨立法人或其他組織（須提供合格有效的營業(yè)執(zhí)照復印件或統(tǒng)一社會信用代碼證書復印件）。. 應答人須具備開具增值稅專用發(fā)票的能力。若應答人為增值稅一般納稅人，須提供應答人注冊所在地稅務局出具的增值稅一般納稅人認定通知書或稅務局官網增值稅一般納稅人資格查詢截圖作為有效證明。若應答人為小規(guī)模納稅人，須承諾能開具增值稅專用發(fā)票，并提供承諾函。. 應答人須具備有效期內的工業(yè)和信息化部頒發(fā)的《中華人民共和國增值電信業(yè)務許可證》，業(yè)務覆蓋范圍須包含天津市；或具備有效期內的天津市通信管理局頒發(fā)的《中華人民共和國增值電信業(yè)務許可證》。以上增值電信業(yè)務許可證業(yè)務種類須包含呼叫中心業(yè)務。應答人須提供有效的《中華人民共和國....