附件興業(yè)銀行-年度網(wǎng)絡(luò)設(shè)備備件及技術(shù)服務(wù)采購項目供應(yīng)商征集公告根據(jù)我行科技運維工作需要，我行開展-年度網(wǎng)絡(luò)設(shè)備備件及技術(shù)服務(wù)采購項目，現(xiàn)公開對-年度網(wǎng)絡(luò)設(shè)備備件及技術(shù)服務(wù)采購項目進行供應(yīng)商征集，有關(guān)事宜公告如下：一、采購需求及資格要求..采購需求福州、上海、北京、成都四市涉及超臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備備件及技術(shù)服務(wù)（其中總量的-%需要重點執(zhí)行&;...服務(wù)要求&;中&;基礎(chǔ)設(shè)施缺陷管理服務(wù)&;管理），有關(guān)備件及技術(shù)內(nèi)容見&;.技術(shù)及服務(wù)要求&;。..技術(shù)及服務(wù)要求.. 工程師人員要求服務(wù)商承諾在福州、上海、成都、北京設(shè)有專業(yè)的維護機構(gòu)，每個機構(gòu)至少各有位(北京市位）獲得或認(rèn)證資格的技術(shù)專家組成的維護團隊，并保證至少有位獲或認(rèn)證資格的工程師，隨時響應(yīng)興業(yè)的現(xiàn)場維護要求。各機構(gòu)應(yīng)包括但不限于具有獲得華三、天融信等廠商資質(zhì)的工程師提供現(xiàn)場和遠(yuǎn)程支持。服務(wù)商接到興業(yè)通知電話后，應(yīng)認(rèn)真進行準(zhǔn)備工作，并在分鐘內(nèi)響應(yīng)相關(guān)情況。服務(wù)商維護團隊在自身技術(shù)無法解決興業(yè)維護要求時，應(yīng)能夠獲得設(shè)備原廠商技術(shù)支持，并提供故障追蹤服務(wù)，即服務(wù)商需提供分析和處理包括設(shè)備機制、等復(fù)雜故障的服務(wù)；并視興業(yè)要求，按需提供設(shè)備原廠商出具的故障分析報告。在重要時間節(jié)點（如年終結(jié)算等）和興業(yè)進行重大變更維護時，服務(wù)商保證至少有位獲或認(rèn)證資格的工程師到興業(yè)現(xiàn)場支持保障。服務(wù)商服務(wù)團隊成員需保持穩(wěn)定，如果人員需要變動應(yīng)提前征得興業(yè)同意。.. 備件要求根據(jù)興業(yè)備件及技術(shù)服務(wù)設(shè)備的實際配置，在福州、上海、成都、北京設(shè)立備件庫，整機及零配件備件應(yīng)在合同生效后一個月內(nèi)到達(dá)相應(yīng)的備件庫。、整機備件要求：服務(wù)商提供以下型號設(shè)備作為整機備件，整機配置不低于興業(yè)維保設(shè)備配置。（）福州和上海地區(qū)：波分復(fù)用：華為 、 型號業(yè)務(wù)板卡路由器：思科光纖交換機：思科設(shè)備（僅上海）、思科設(shè)備的--業(yè)務(wù)板（僅福州）、思科系列設(shè)備的--業(yè)務(wù)板（僅上海）控制器：思科 、華為控制器....