基本信息: 采購單主題: -年度超聲信息系統(tǒng)維保服務(wù) 采購單類型: 競價類 設(shè)備類別: 軟件運(yùn)維服務(wù) 使用幣種: 人民幣 小額采購開始時間: -- : 小額采購結(jié)束時間: -- : 備注: 統(tǒng)一社會信用代碼: 企業(yè)名稱:中山大學(xué)腫瘤防治中心(中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院) 營業(yè)地址:廣州市越秀區(qū)東風(fēng)東路號 電話號碼:- 銀行賬號:中國銀行廣州市先烈南路支行 采購詳情: 具體項目需求文件或報價清單,請在供應(yīng)商報價界面查閱。 設(shè)備名稱 數(shù)量 單位 品牌 型號 售后服務(wù) 技術(shù)要求 附件 超聲信息系統(tǒng)維保服務(wù) 項 主要服務(wù)內(nèi)容如下,詳細(xì)見附件: ()需提供*小時技術(shù)服務(wù)熱線電話和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程維護(hù)支持; ()若通過熱線電話和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程無法解決的問題,投標(biāo)人須提供用戶現(xiàn)場服務(wù)直至解決問題; ()至少每周對系統(tǒng)各模塊進(jìn)行巡檢一次,保證系統(tǒng)在最優(yōu)化的狀態(tài)下穩(wěn)定運(yùn)行。 ()保障系統(tǒng)各模塊正常運(yùn)行,并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修改、完善與優(yōu)化。 ()負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性,負(fù)責(zé)修改出錯的軟件系統(tǒng),并提供(含差旅費、人工費等)軟件維護(hù)(含軟件版本打補(bǔ)丁和大、小版本更新)服務(wù)。 ()每月號提供次的現(xiàn)場預(yù)防性維護(hù)服務(wù)。 ()解決系統(tǒng)超聲設(shè)備集成問題。 ()系統(tǒng)(軟件、系統(tǒng)配置)服務(wù)。 ()系統(tǒng)定期保養(yǎng)以及數(shù)據(jù)維護(hù)。 ()數(shù)據(jù)備份以及災(zāi)難恢復(fù)。 ()維修服務(wù)的響應(yīng)吋間詳細(xì)要求見用戶需求書。 ()維護(hù)期內(nèi),投標(biāo)人需對用戶方進(jìn)行每個月一次的電話或現(xiàn)場回訪,....
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