興業(yè)銀行關(guān)于零售團(tuán)隊產(chǎn)能提升培訓(xùn)項目供應(yīng)商征集公告
為提升溫州分行下轄營業(yè)網(wǎng)點零售員工的業(yè)務(wù)營銷能力,有效應(yīng)對市場挑戰(zhàn),補(bǔ)齊團(tuán)隊能力短板,我行將開展零售團(tuán)隊產(chǎn)能提升專項培訓(xùn)班,現(xiàn)公開對該項目進(jìn)行供應(yīng)商征集,有關(guān)事宜公告如下:
一、采購需求及資格要求
.采購需求
..本次培訓(xùn)擬于年月舉辦,參訓(xùn)對象為興業(yè)銀行溫州分行下轄家支行零售編內(nèi)外員工,包括但不限于零售分管行長、零售客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、社區(qū)支行營銷人員等,共約人左右。
..項目分為前期調(diào)研、駐點輔導(dǎo)兩部分,項目前期需至少安排天對支行進(jìn)行實地調(diào)研診斷,駐點輔導(dǎo)每家支行天,輔導(dǎo)時間上午晨會開始-:,下午:-:,晚上:-:。供應(yīng)商需結(jié)合不同支行員工特點,分類設(shè)計不同的培訓(xùn)方案,內(nèi)容主要圍繞低成本存款經(jīng)營維護(hù),零售個貸、收單、代發(fā)、財富客群經(jīng)營維護(hù)和交叉營銷,零售員工觸客約客能力提升,復(fù)雜產(chǎn)品營銷技能提升、進(jìn)企外拓溝通談判能力提升,支行零售行長過程管控技能提升,以及網(wǎng)點營銷氛圍提振等內(nèi)容開展。
.服務(wù)要求
..需提供訓(xùn)前調(diào)研訪談、訓(xùn)中跟蹤、訓(xùn)后考核的全流程評估機(jī)制,并提交改進(jìn)建議報告。
..師資團(tuán)隊人員配置滿足能夠同時對家支行開展駐點輔導(dǎo),每家支行至少配置&;名輔導(dǎo)老師+名助理老師&;全程輔導(dǎo),輔導(dǎo)老師需具備年以上銀行零售業(yè)務(wù)營銷服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗,有同業(yè)成功駐點輔導(dǎo)案例,熟悉銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,能夠把握培訓(xùn)方向,提供前沿的行業(yè)知識。師資團(tuán)隊中擁有正高、副高教授以上(含高校特聘教師)職稱的供應(yīng)商優(yōu)先。
..培訓(xùn)過程中應(yīng)保持講師團(tuán)隊穩(wěn)定,未經(jīng)我行允許不得更換講師,需按受訓(xùn)支行要求提供培訓(xùn)使用的教學(xué)工具及其他培訓(xùn)資料,同時能夠根據(jù)學(xué)員反饋和培訓(xùn)效果評估,及時調(diào)整優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式,確保培訓(xùn)質(zhì)量。項目期間涉及到的供應(yīng)商人員、輔導(dǎo)老師及其隨行人員食宿、交通費(fèi)用由供應(yīng)商自行承擔(dān)。
..培訓(xùn)結(jié)束后,需提供為期個月的跟蹤輔導(dǎo)服務(wù),協(xié)助學(xué)員將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中,定期回訪收集學(xué)員和支行的反饋意見。
..中標(biāo)方應(yīng)根據(jù)我行提供的培訓(xùn)需求,在合同簽訂后的個工作日內(nèi)制定詳細(xì)、個性化的培訓(xùn)方案,并提交我行審核,根據(jù)我行意見在個工作日內(nèi)完成方案的修改。
.供應(yīng)商資質(zhì)要求
.. 供應(yīng)商須在中華人民....
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