項目需求詳情 .自定義添加、編輯、刪除業(yè)務問答分類，分類數(shù)量無限制； .手工啟用、手工停用業(yè)務問答規(guī)則，同時可根據(jù)關鍵詞搜索業(yè)務內容； .業(yè)務問答規(guī)則中，回答的答案支持文本、圖片、語音、視頻、圖文混排、鏈接等多種內容； .自定義添加、編輯業(yè)務問答中問題標簽；問答時根據(jù)標簽進行問答提示； .(★)支持通過大模型生成對用戶問題進行推薦生成 .(★)支持敏感詞管理，包括敏感詞配置、白名單設置、敏感詞攔截回復設置；對話頁面支持設置訪客水印，用于溯源管理。 . 問答統(tǒng)計分析模塊 .支持館員問答歷史紀錄查看，根據(jù)時間、來源篩選指定歷史會話內容，同時可以批量導出館員歷史會話記錄； .支持問答內容統(tǒng)計，根據(jù)會話內容形成問答內容趨勢統(tǒng)計圖，實時展示館員直接回答、未回答、用戶回答類問答的統(tǒng)計數(shù)據(jù)； .支持熱門問題統(tǒng)計，根據(jù)問答分類進行熱門問題統(tǒng)計； .支持訪客統(tǒng)計，根據(jù)時間篩選查看訪客數(shù)、會話數(shù)、消息總數(shù)； . 數(shù)智人 .語音交互：可進行人機問答，且支持云語音交互； .常見問題：支持界面顯示常見問題列表，列表問題支持后臺配置是否顯示； .廣告位：支持配置通知公告； .具備平臺兼容性，可在客戶微信公眾號、、小程序、電腦端快捷接入使用，也可在閱讀平臺使用； .平臺功能 .移動資源包 .個性化服務系統(tǒng)展開 項目名稱：智能化平臺建設服務項目類型：非政府采購項目項目標的所屬行業(yè)：軟件和信息技術服務業(yè)服務周期：天報價方式：價格評選方式：價格最低最低價相同評審辦法：按供應商報價的先后順序確定服務實施地：黑龍江省哈爾濱市阿城區(qū)解放大街甲號：文件下載預覽聯(lián)系人：***報名開始時間：-- ::報名結束時間：-- ::發(fā)布時間：-- ::采購編號：采購單位：阿城區(qū)圖書館供應商數(shù)量： 報名供應商不足三家。 允許家中選是否需要上傳響應文件：是供應商資格：一、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定，且已在本系統(tǒng)注冊的供應商。二、落實其他政府采購政策滿足的需求：無。三、特定的資格要求....