智慧食堂系統(tǒng)維保（年）詢價公告 福建醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院智慧食堂系統(tǒng)維保（年）服務項目進行詢價： 、采購人：福建醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院 采購人地址：福建省福州市茶中路號 聯(lián)系人： 林女士 聯(lián)系電話： 、項目名稱： 智慧食堂系統(tǒng)維保（年） 、服務內(nèi)容包括：我院（三個院區(qū)所有食堂）目前使用的智慧食堂系統(tǒng)軟件提供年的維護服務，在維護期內(nèi)，提供系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的故障排除服務、培訓服務、系統(tǒng)數(shù)據(jù)運維服務。 、服務內(nèi)容概述： （）系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的故障排除服務：在維護期內(nèi)，提供系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的故障排除服務，保證用戶的正常運行使用，針對獨特的、不可預知的、用戶自身不能處理的突發(fā)事故，承諾提供上門服務。 （）培訓服務：針對服務期間修改/升級的軟件功能提供培訓服務，乙方承諾對甲方專職人員進行培訓，使其能很好的掌握系統(tǒng)的功能。 （）系統(tǒng)數(shù)據(jù)運維服務：針對軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)處理、配合財務對賬等服務。 .需求清單 根據(jù)我院需求歸納清單： () 在維護期內(nèi)，提供系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的故障排除服務，保證用戶的正常運行使用，針對一些獨特的、不可預知的、客戶自身不能處理的突發(fā)事故，承諾提供維護服務。 () 維護期內(nèi)不少于兩次到醫(yī)院現(xiàn)場進行軟件巡檢/升級服務。 () 能提供符合醫(yī)院要求的安全機制確保本系統(tǒng)及所連接的系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，保證數(shù)據(jù)不被非法利用和盜用。 () 系統(tǒng)發(fā)生故障，為用戶提供技術(shù)支持，包括但不限于電話、微信、遠程、現(xiàn)場等。 () 需提供*小時服務：工作時間（：-：）內(nèi)分鐘響應，非工作時間內(nèi)分鐘響應。 () 針對服務期間修改/升級的軟件功能提供培訓服務，對食堂運營人員進行培訓，使其能很好的掌握系統(tǒng)的功能。 、服務周期：簽訂合同后年。 、項目最高限價：人民幣肆萬元整（￥），超過最高限價報價的視為無效報價。 報價應包括完成本項目服務內(nèi)容所需的全部費用。 、報價人的材料要求： .、營業(yè)執(zhí)照復印件、報價公司聯(lián)系人及聯(lián)系方式、郵箱地址。 .、針對項目服務內(nèi)容、服務周期、報價等出具報價函。 . 材料需加蓋公章。 .報名方式：網(wǎng)上報名 供應商可下載客戶端進行用戶注冊，注冊成功后登錄到供應商客戶端，可根據(jù)醫(yī)院發(fā)布的信息參....