一、項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍招標(biāo)人浙江農(nóng)村商業(yè)聯(lián)合銀行股份有限公司對(duì)下列項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。歡迎對(duì)本項(xiàng)目有興趣，并具備合格投標(biāo)人資格法人單位參加投標(biāo)。本項(xiàng)目為非政府采購(gòu)項(xiàng)目。（一）項(xiàng)目名稱客服外呼系統(tǒng)專用話務(wù)平臺(tái)采購(gòu)（二）項(xiàng)目編號(hào)-----（三）招標(biāo)內(nèi)容擬采購(gòu)客服外呼系統(tǒng)專用話務(wù)平臺(tái)一套,含年免費(fèi)維保服務(wù)，年有償維保服務(wù)。支持路話務(wù)并發(fā)（路座席、路），功能包括但不限于支持手工外呼、預(yù)覽式外呼、預(yù)測(cè)式外呼等。系統(tǒng)須符合招標(biāo)單位的技術(shù)路線的要求（包括但不限于：麒麟操作系統(tǒng)、國(guó)產(chǎn)或服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等），軟件及服務(wù)百分百自主可控，不涉及使用國(guó)外商業(yè)軟件、非商業(yè)的專有軟件、共享軟件等非自主可控工具軟件（不包含開源軟件）如使用第三方提供軟件服務(wù)，須提供和第三方協(xié)議或授權(quán)，允許招標(biāo)單位在該項(xiàng)目中無(wú)限使用，并在合同環(huán)節(jié)由第三方正式給招標(biāo)單位授權(quán)許可，保證使用次數(shù)和許可不受限制，軟硬件及服務(wù)合法化使用，保證第三方提供的軟硬件產(chǎn)品符合招標(biāo)單位技術(shù)路線。安全要求包括但不限于符合招標(biāo)單位的信息安全、合規(guī)安全、數(shù)據(jù)傳輸安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)審計(jì)、用戶安全、系統(tǒng)安全等。二、投標(biāo)人資格要求（一）一般資格要求.依法注冊(cè)成立，具有法人資格且能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企事業(yè)單位；.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；.具有依法繳納社會(huì)保障資金的良好記錄；.自年月日起至招標(biāo)公告發(fā)布之日，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄；未被&;信用中國(guó)&;（...)、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（...）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單；.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。（二）特定資格要求投標(biāo)人須具備以下資質(zhì)要求，并提供有效的證明材料:.類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)：投標(biāo)單位自年月日（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）以來(lái)，具備至少個(gè)我國(guó)系統(tǒng)重要性銀行（以中國(guó)人民銀行、國(guó)家金融監(jiān)督管理總局聯(lián)合發(fā)布的最新名單為準(zhǔn)）總行、省級(jí)農(nóng)商行或省級(jí)農(nóng)信聯(lián)社類話務(wù)平臺(tái)實(shí)施案例（證明材料：合同復(fù)印件等，以上證明材料未體現(xiàn)業(yè)績(jī)特征指標(biāo)的，另提供招標(biāo)單位證明）。.投標(biāo)單位需具備實(shí)施或代理本次采購(gòu)原廠服務(wù)的資質(zhì)，如投標(biāo)單位為原廠商授權(quán)的代理....