年廣東電網(wǎng)公司服務(wù)品牌策劃及滿意度提升研究項(xiàng)目專項(xiàng)招標(biāo)招標(biāo)公告 （項(xiàng)目編號(hào)：） .招標(biāo)條件 本招標(biāo)項(xiàng)目年廣東電網(wǎng)公司服務(wù)品牌策劃及滿意度提升研究項(xiàng)目專項(xiàng)招標(biāo)，招標(biāo)人為廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司，項(xiàng)目資金來自自籌資金，出資比例為%，資金已落實(shí)。該項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。 .項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍 .項(xiàng)目概述：.立足國內(nèi)、放眼全球，以國內(nèi)、國際雙重角度來評(píng)價(jià)公司現(xiàn)有客戶服務(wù)體系、服務(wù)品牌、優(yōu)化用電營商環(huán)境和服務(wù)渠道等情況。結(jié)合調(diào)研和評(píng)價(jià)的情況，制定世界一流的客戶服務(wù)、服務(wù)品牌、服務(wù)渠道、優(yōu)化用電營商環(huán)境體系規(guī)劃目標(biāo)和提升規(guī)劃。 .挖掘客戶服務(wù)、服務(wù)品牌和渠道建設(shè)運(yùn)營能力對(duì)外輸出場景，制定具備世界影響力的客戶服務(wù)、服務(wù)品牌、服務(wù)渠道海外輸出目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。 詳見項(xiàng)目任務(wù)書。 .招標(biāo)范圍：.立足國內(nèi)、放眼全球，以國內(nèi)、國際雙重角度來評(píng)價(jià)公司現(xiàn)有客戶服務(wù)體系、服務(wù)品牌、優(yōu)化用電營商環(huán)境和服務(wù)渠道等情況。結(jié)合調(diào)研和評(píng)價(jià)的情況，制定世界一流的客戶服務(wù)、服務(wù)品牌、服務(wù)渠道、優(yōu)化用電營商環(huán)境體系規(guī)劃目標(biāo)和提升規(guī)劃。 .挖掘客戶服務(wù)、服務(wù)品牌和渠道建設(shè)運(yùn)營能力對(duì)外輸出場景，制定具備世界影響力的客戶服務(wù)、服務(wù)品牌、服務(wù)渠道海外輸出目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。 詳見項(xiàng)目任務(wù)書。。 .招標(biāo)項(xiàng)目所在地區(qū)：廣東省。 .資格審查方式：資格后審。 .招標(biāo)分類：專項(xiàng)。 .標(biāo)的清單及分包情況： 本項(xiàng)目不收取招標(biāo)文件費(fèi)用 序號(hào) 標(biāo)的名稱 標(biāo)的預(yù)計(jì)采購金額（萬元） 標(biāo)包號(hào) 標(biāo)包名稱 預(yù)計(jì)采購金額(萬元) 最高投標(biāo)限價(jià)(萬元) 最大中標(biāo)數(shù)量 工期/服務(wù)期 是否特殊包 投標(biāo)保證金（萬元） 年廣東電網(wǎng)公司服務(wù)品牌策劃及滿意度提升研究項(xiàng)目專項(xiàng)招標(biāo) . 年廣東電網(wǎng)公司服務(wù)品牌策劃及滿意度提升研究項(xiàng)目專項(xiàng)招標(biāo) . . 自合同簽訂之日起至年月日。 否 ....