廣州農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司計劃進行-年主機安全防護系統(tǒng)維保項目，現(xiàn)就該項目采購向社會公開征集有意向的供應商。 一、項目名稱 -年主機安全防護系統(tǒng)維保項目 二、采購內(nèi)容 本項目采購內(nèi)容為年期主機安全防護系統(tǒng)維保服務。 三、服務要求（具體以采購文件為準） （一）維保產(chǎn)品清單 產(chǎn)品類型 產(chǎn)品描述 產(chǎn)品品牌 維保服務級別 數(shù)量 維保年限 主機安全防護系統(tǒng) 基于主機型的入侵檢測防護系統(tǒng)，包含主機資產(chǎn)管理、風險檢測、入侵檢測、入侵處置等功能 青藤（北京升鑫） ** 套 年 （二）服務要求 .維保服務 （）原廠提供專門的技術(shù)人員為采購人提供×小時技術(shù)支持和服務響應，包括但不限于操作系統(tǒng)軟件版本更新升級服務、規(guī)則庫更新、漏洞修復、現(xiàn)場支持、電話支持、郵件支持等，且保證能夠在分鐘內(nèi)與指定技術(shù)人員取得聯(lián)系，并對采購人提出的維護要求做出響應。 （）供應商提供×小時故障響應服務，包括但不限于在接到報障電話后，分鐘內(nèi)響應，并在小時內(nèi)提供有效技術(shù)支持及到達現(xiàn)場服務；并在接到報障后小時內(nèi)恢復運行。 （）維保期內(nèi)原廠和供應商要提供如系統(tǒng)遷移、架構(gòu)調(diào)整等系統(tǒng)變更支持服務（包括制定方案、論證、測試、實施等），原廠和供應商均有義務承擔。 （）維保期內(nèi)原廠提供季度現(xiàn)場巡檢服務，并在巡檢后一周內(nèi)提供巡檢報告。在重大事件或節(jié)假日前原廠按采購人要求進行現(xiàn)場巡檢。 （）維保期內(nèi)原廠要提供其他必要的現(xiàn)場服務，如采購人有現(xiàn)場服務的要求，原廠須在指定的時間內(nèi)抵達指定現(xiàn)場。在系統(tǒng)上線、系統(tǒng)切換、網(wǎng)絡(luò)切換、重大事件期間運行保障等特殊時期，應提供小時現(xiàn)場駐守服務。 .安全基礎(chǔ)服務 （）原廠提供緊急漏洞信息的通知和應急處理建議，并提供必要的現(xiàn)場支持。 （）原廠提供國內(nèi)外信息安全事件的信息和處理方式，特別是國家重大會議和重要時期的信息安全保障手段和處置經(jīng)驗。 （）原廠提供專用×小時安全響應熱線電話/手機和郵箱。 （）原廠提供現(xiàn)場信息安全技術(shù)培訓，培訓時間每年不少于個工作日，培訓內(nèi)容包含但不限于安全事情的應急處理經(jīng)驗、攻防事件的應對方案、各種漏洞利用及防御實例等。 .安全應急....