項(xiàng)目概況 市級(jí)部門對(duì)外聯(lián)系電話云客服系統(tǒng)服務(wù) 招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái),具體方式詳見“其他補(bǔ)充事宜”。獲取招標(biāo)文件，并于-- :（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。 一、項(xiàng)目基本情況 項(xiàng)目編號(hào)：- 項(xiàng)目名稱：市級(jí)部門對(duì)外聯(lián)系電話云客服系統(tǒng)服務(wù) 預(yù)算金額： 萬元（人民幣） 采購(gòu)需求： 包號(hào) 項(xiàng)目名稱 簡(jiǎn)要需求 / 市級(jí)部門對(duì)外聯(lián)系電話云客服系統(tǒng)服務(wù) 服務(wù)內(nèi)容： 政府對(duì)外聯(lián)系電話是行政機(jī)關(guān)主動(dòng)為群眾企業(yè)提供服務(wù)的重要渠道。隨著群眾企業(yè)咨詢量持續(xù)增長(zhǎng)，有的單位受限于人員、技術(shù)等因素，電話打不通問題仍然存在。為進(jìn)一步提升全市政府對(duì)外聯(lián)系電話服務(wù)水平，擬充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)分析、人工智能等新技術(shù)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新政府對(duì)外聯(lián)系電話管理模式，依托第三方建設(shè)全市電話綜合調(diào)度服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政府對(duì)外聯(lián)系電話的數(shù)字化管理，為群眾企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為日常管理提供更全面支撐。 合同履行期限：中標(biāo)后與采購(gòu)人簽訂采購(gòu)合同，合同生效后個(gè)月。 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。 二、申請(qǐng)人的資格要求： .滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定； .落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求： .不專門面向中小企業(yè)預(yù)留采購(gòu)份額。 .本項(xiàng)目的特定資格要求： .本項(xiàng)目屬于政府購(gòu)買服務(wù)，公益一類事業(yè)單位、使用事業(yè)編制且由財(cái)政撥款保障的群團(tuán)組織，不得作為承接主體。 .其他特定資格要求：/。 三、獲取招標(biāo)文件 時(shí)間：-- 至 -- ，每天上午:至:，下午:至:（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外） 地點(diǎn)：北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái),具體方式詳見“其他補(bǔ)充事宜”。 方式： 供應(yīng)商使用電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、或按照規(guī)定辦理數(shù)字認(rèn)證證書后，自招標(biāo)公告發(fā)布之日起登錄北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)免費(fèi)獲取電子版招標(biāo)文件。 售價(jià)：￥ 元，本公告包含的招標(biāo)文件售價(jià)總和 四、提交投標(biāo)文件....