本詢(xún)比采購(gòu)項(xiàng)目為成都市政務(wù)熱線(xiàn)災(zāi)備座席服務(wù)項(xiàng)目（第二次），（采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào)：------），采購(gòu)人為中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司成都市分公司，地址為：成都市高新區(qū)天府大道號(hào)棟,采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)為公誠(chéng)管理咨詢(xún)有限公司。項(xiàng)目資金來(lái)源已落實(shí)，具備詢(xún)比采購(gòu)條件，現(xiàn)進(jìn)行詢(xún)比采購(gòu)，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在應(yīng)答人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)應(yīng)答人）（電子形式）應(yīng)答。.項(xiàng)目概況與采購(gòu)內(nèi)容.項(xiàng)目概況.. 項(xiàng)目名稱(chēng)：成都市政務(wù)熱線(xiàn)災(zāi)備座席服務(wù)項(xiàng)目（第二次）。.. 采購(gòu)內(nèi)容：承接熱線(xiàn)接聽(tīng)業(yè)務(wù)運(yùn)行服務(wù)，提供工作日日間*小時(shí)接聽(tīng)服務(wù)，包括熱線(xiàn)咨詢(xún)、求助、投訴、舉報(bào)、建議等訴求的日常受理、轉(zhuǎn)辦、審核、歸檔等服務(wù)（具體服務(wù)以采購(gòu)人實(shí)際工作安排為準(zhǔn)）。服務(wù)座席不低于個(gè)(視業(yè)務(wù)情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，確保熱線(xiàn)業(yè)務(wù)量大幅增長(zhǎng)或應(yīng)急狀態(tài)下隨時(shí)補(bǔ)位，從而全面保障熱線(xiàn)業(yè)務(wù)安全、平穩(wěn)運(yùn)行；詳見(jiàn)技術(shù)規(guī)范書(shū)。.. 采購(gòu)預(yù)算：不含稅金額.元。.. 項(xiàng)目服務(wù)期：自合同簽訂之日起開(kāi)始至年月日。..服務(wù)地點(diǎn)：四川省成都市采購(gòu)人指定地點(diǎn)。..采購(gòu)包劃分：本項(xiàng)目不劃分采購(gòu)包。..本項(xiàng)目中選人數(shù)量：名。.本項(xiàng)目設(shè)置最高報(bào)價(jià)限價(jià)：不含稅總價(jià)不得高于.元，應(yīng)答人應(yīng)答報(bào)價(jià)高于最高限價(jià)的，其應(yīng)答文件將被否決。.應(yīng)答人資格要求.主體資格要求：應(yīng)答人必須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立，具有獨(dú)立法人或其他社會(huì)組織資格。（提供加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或其他主體資格證明文件）. 發(fā)票開(kāi)具要求：應(yīng)答人須承諾結(jié)算時(shí)提供符合稅法規(guī)定的增值稅專(zhuān)用發(fā)票。（提供承諾書(shū)）.財(cái)務(wù)要求：應(yīng)答人須具有健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，財(cái)務(wù)狀況良好，未處于被責(zé)令停業(yè)，財(cái)產(chǎn)被接管，凍結(jié)，破產(chǎn)狀態(tài)；企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況具備可持續(xù)性，不存在履約風(fēng)險(xiǎn)。（提供承諾書(shū)）.信譽(yù)要求：應(yīng)答人具有良好的商業(yè)信譽(yù)，未處于“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”（...）“經(jīng)營(yíng)異常名錄”或“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”禁入期內(nèi)。未被“信用中國(guó)”網(wǎng)站（...）列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法失信主體等。（以資格審查評(píng)審日查詢(xún)結(jié)果為準(zhǔn)）.控股管理關(guān)系：?jiǎn)挝回?fù)責(zé)人為同一人或者存在控股....