本詢比采購項目為成都市政務(wù)熱線災(zāi)備座席服務(wù)項目（第二次），（采購項目編號：------），采購人為中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司成都市分公司，地址為：成都市高新區(qū)天府大道號棟,采購代理機構(gòu)為公誠管理咨詢有限公司。項目資金來源已落實，具備詢比采購條件，現(xiàn)進行詢比采購，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在應(yīng)答人（以下簡稱應(yīng)答人）（電子形式）應(yīng)答。.項目概況與采購內(nèi)容.項目概況.. 項目名稱：成都市政務(wù)熱線災(zāi)備座席服務(wù)項目（第二次）。.. 采購內(nèi)容：承接熱線接聽業(yè)務(wù)運行服務(wù)，提供工作日日間*小時接聽服務(wù)，包括熱線咨詢、求助、投訴、舉報、建議等訴求的日常受理、轉(zhuǎn)辦、審核、歸檔等服務(wù)（具體服務(wù)以采購人實際工作安排為準(zhǔn)）。服務(wù)座席不低于個(視業(yè)務(wù)情況，動態(tài)調(diào)整)，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，確保熱線業(yè)務(wù)量大幅增長或應(yīng)急狀態(tài)下隨時補位，從而全面保障熱線業(yè)務(wù)安全、平穩(wěn)運行；詳見技術(shù)規(guī)范書。.. 采購預(yù)算：不含稅金額.元。.. 項目服務(wù)期：自合同簽訂之日起開始至年月日。..服務(wù)地點：四川省成都市采購人指定地點。..采購包劃分：本項目不劃分采購包。..本項目中選人數(shù)量：名。.本項目設(shè)置最高報價限價：不含稅總價不得高于.元，應(yīng)答人應(yīng)答報價高于最高限價的，其應(yīng)答文件將被否決。.應(yīng)答人資格要求.主體資格要求：應(yīng)答人必須是在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立，具有獨立法人或其他社會組織資格。（提供加載統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照或其他主體資格證明文件）. 發(fā)票開具要求：應(yīng)答人須承諾結(jié)算時提供符合稅法規(guī)定的增值稅專用發(fā)票。（提供承諾書）.財務(wù)要求：應(yīng)答人須具有健全的財務(wù)會計制度，財務(wù)狀況良好，未處于被責(zé)令停業(yè)，財產(chǎn)被接管，凍結(jié)，破產(chǎn)狀態(tài)；企業(yè)經(jīng)營狀況具備可持續(xù)性，不存在履約風(fēng)險。（提供承諾書）.信譽要求：應(yīng)答人具有良好的商業(yè)信譽，未處于“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”（...）“經(jīng)營異常名錄”或“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”禁入期內(nèi)。未被“信用中國”網(wǎng)站（...）列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法失信主體等。（以資格審查評審日查詢結(jié)果為準(zhǔn)）.控股管理關(guān)系：單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股....