一、采購單位:四川大學(xué)圖書館 二、項(xiàng)目名稱:數(shù)據(jù)中心設(shè)備年度維保服務(wù) 三、項(xiàng)目編號(hào): 四、采購預(yù)算:¥元/年(人民幣:陸萬伍仟圓整) 五、采購形式:圖書館自行采購(非政府采購) 六、項(xiàng)目簡(jiǎn)介 為保障圖書館數(shù)據(jù)中心的核心設(shè)備(服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備)正常運(yùn)行,需采購專業(yè)維保服務(wù)。 七、采購內(nèi)容和要求 (一)采購內(nèi)容 圖書館數(shù)據(jù)中心設(shè)備(服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備)維保服務(wù)。 (二)采購要求 .設(shè)備清單 .服務(wù)要求 ()提供*小時(shí)服務(wù),在接到通知(電話或其他方式)后,工程師必須在小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 ()服務(wù)內(nèi)容包括預(yù)防性維護(hù)(每月一次現(xiàn)場(chǎng)巡檢,進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行狀況檢查、故障檢測(cè)、日志檢查、性能檢查、安全漏洞檢查等)、修復(fù)性維護(hù)(更換備件,并保證維保設(shè)備清單中設(shè)備故障的修復(fù)率達(dá)%)、免費(fèi)移機(jī)、操作系統(tǒng)升級(jí)等。 ()一般性故障要求在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)分鐘之內(nèi)修復(fù),對(duì)較為復(fù)雜的故障,要求在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)小時(shí)之內(nèi)修復(fù)。對(duì)于超過小時(shí)仍未能修復(fù)的故障,需提供書面報(bào)告,解釋原因并提出故障解決方案保證盡快排除故障。 ()有完備的備件庫保證體系,并在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立易損備件庫,提供詳細(xì)備件清單,以保證設(shè)備的正常運(yùn)行。 ()配備專門維護(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào),且至少名專業(yè)維護(hù)工程師,確保工程師技術(shù)能力及穩(wěn)定性,提供巡檢報(bào)告、維保工作記錄及維保服務(wù)總結(jié)。 ()制定巡檢計(jì)劃安排,明確人員變動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急事件處理、重大故障處理等機(jī)制和措施。 ()對(duì)圖書館數(shù)據(jù)中心的設(shè)備運(yùn)行、安裝維護(hù)、軟件補(bǔ)丁等方面提出有建設(shè)性的意見。 .其他事項(xiàng) ()本項(xiàng)目維保服務(wù)期限為一年。 ()本項(xiàng)目采用全包的方式進(jìn)行維保服務(wù)。 八、服務(wù)商參加本次采購報(bào)名應(yīng)具備的條件 .具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。 .具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。 .具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。 .具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄。 .近三年內(nèi)(年月至今),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄。 .在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法登記注冊(cè),并有效存續(xù)具有獨(dú)立法人資格的供應(yīng)商。 .未被列入信用中國(guó)網(wǎng)站(...)“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單....
快捷閱讀