一、采購單位：四川大學圖書館 二、項目名稱：數(shù)據(jù)中心設(shè)備年度維保服務(wù) 三、項目編號： 四、采購預算：￥元/年（人民幣：陸萬伍仟圓整） 五、采購形式：圖書館自行采購（非政府采購） 六、項目簡介 為保障圖書館數(shù)據(jù)中心的核心設(shè)備（服務(wù)器和存儲設(shè)備）正常運行，需采購專業(yè)維保服務(wù)。 七、采購內(nèi)容和要求 （一）采購內(nèi)容 圖書館數(shù)據(jù)中心設(shè)備（服務(wù)器和存儲設(shè)備）維保服務(wù)。 （二）采購要求 .設(shè)備清單 .服務(wù)要求 （）提供*小時服務(wù),在接到通知(電話或其他方式)后，工程師必須在小時內(nèi)到達現(xiàn)場。 （）服務(wù)內(nèi)容包括預防性維護（每月一次現(xiàn)場巡檢，進行設(shè)備運行狀況檢查、故障檢測、日志檢查、性能檢查、安全漏洞檢查等）、修復性維護（更換備件，并保證維保設(shè)備清單中設(shè)備故障的修復率達%）、免費移機、操作系統(tǒng)升級等。 （）一般性故障要求在到達現(xiàn)場分鐘之內(nèi)修復，對較為復雜的故障，要求在到達現(xiàn)場小時之內(nèi)修復。對于超過小時仍未能修復的故障，需提供書面報告，解釋原因并提出故障解決方案保證盡快排除故障。 （）有完備的備件庫保證體系，并在服務(wù)現(xiàn)場設(shè)立易損備件庫，提供詳細備件清單，以保證設(shè)備的正常運行。 （）配備專門維護服務(wù)團隊，由項目經(jīng)理負責管理和協(xié)調(diào)，且至少名專業(yè)維護工程師，確保工程師技術(shù)能力及穩(wěn)定性，提供巡檢報告、維保工作記錄及維保服務(wù)總結(jié)。 （）制定巡檢計劃安排，明確人員變動、網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急事件處理、重大故障處理等機制和措施。 （）對圖書館數(shù)據(jù)中心的設(shè)備運行、安裝維護、軟件補丁等方面提出有建設(shè)性的意見。 .其他事項 （）本項目維保服務(wù)期限為一年。 （）本項目采用全包的方式進行維保服務(wù)。 八、服務(wù)商參加本次采購報名應(yīng)具備的條件 .具有獨立承擔民事責任的能力。 .具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。 .具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。 .具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。 .近三年內(nèi)（年月至今），在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。 .在中華人民共和國境內(nèi)依法登記注冊，并有效存續(xù)具有獨立法人資格的供應(yīng)商。 .未被列入信用中國網(wǎng)站(...)“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當事人名單....