中信國(guó)際招標(biāo)有限公司（以下簡(jiǎn)稱&;招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)&;）受中信銀行股份有限公司鄭州分行（以下簡(jiǎn)稱&;招標(biāo)人&;）的委托，就中信銀行鄭州分行對(duì)公客戶營(yíng)銷(xiāo)外包服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目（招標(biāo)編號(hào)：-）進(jìn)行國(guó)內(nèi)公開(kāi)招標(biāo)，擬通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)選擇家合格的投標(biāo)人作為本項(xiàng)目的中標(biāo)人，簽署采購(gòu)單價(jià)合同，首次服務(wù)期為自年月日至年月日，若合同簽署日期晚于年月日，則首次服務(wù)期為自合同簽署之日起至年月日，在服務(wù)期屆滿前個(gè)工作日內(nèi)，如合同雙方均未提出書(shū)面異議，可順延一年至年月日?，F(xiàn)邀請(qǐng)潛在投標(biāo)人參與本項(xiàng)目投標(biāo)。 一、招標(biāo)采購(gòu)內(nèi)容 本次需采購(gòu)對(duì)公客戶營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包，具體服務(wù)內(nèi)容包括以下方面： 一是基礎(chǔ)服務(wù)，即對(duì)公客戶營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)外包人員在大堂經(jīng)理接待轉(zhuǎn)介后對(duì)對(duì)公客戶進(jìn)一步接訪、對(duì)公開(kāi)戶指導(dǎo)、客戶等待過(guò)程或辦理業(yè)務(wù)空閑時(shí)間的對(duì)公產(chǎn)品介紹、廳堂對(duì)公宣傳材料整理等。 二是客戶維護(hù)，即協(xié)助經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理進(jìn)行批量獲客渠道開(kāi)發(fā)、對(duì)公新客戶開(kāi)發(fā)、電話營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)戶資料預(yù)審、輔助上門(mén)開(kāi)戶服務(wù)、存量無(wú)貸戶的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)和提升等相關(guān)工作。 二、投標(biāo)人資格 .具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的能力； .具有良好商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度； .具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力； .具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄； .參加此采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄。重大違法記錄指因違法經(jīng)營(yíng)受到責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、較大數(shù)額（指萬(wàn)元及以上）罰款等行政（含環(huán)保）處罰（以國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)網(wǎng)站查詢的公開(kāi)信息為準(zhǔn)）； .未處于被標(biāo)記為失信懲戒對(duì)象狀態(tài)（以信用中國(guó)（...）查詢的公開(kāi)信息為準(zhǔn)）、未處于被列入嚴(yán)重違法失信名單（黑名單）狀態(tài)（以國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（...）查詢的公開(kāi)信息為準(zhǔn)）、未處于被禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)的行政處罰期內(nèi)（以中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)公開(kāi)信息為準(zhǔn)）； .未處于被招標(biāo)人列入供應(yīng)商禁用或退出名單狀態(tài)（以投標(biāo)人收到招標(biāo)人正式通知為準(zhǔn)）； .存在以下任意一種情形的不同單位不得同時(shí)參加本項(xiàng)目投標(biāo)：?jiǎn)挝回?fù)責(zé)人（指單位法定代表人或者法律、行政法規(guī)規(guī)定代表單位行使職權(quán)的主要負(fù)責(zé)人）為同一人；不具有出資持股關(guān)系的供應(yīng)商之間存在管理與被管理....