北京農(nóng)商銀行小型機(jī)租賃服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目供應(yīng)商征集公告 一、項(xiàng)目名稱:小型機(jī)租賃服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目 二、采購(gòu)內(nèi)容簡(jiǎn)介 (一)需求內(nèi)容 通過租賃臺(tái)符合要求的高配小型機(jī)服務(wù)器,確保使用現(xiàn)有小型機(jī)的應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,避免因設(shè)備老化故障導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷,提供足夠支持其性能的備機(jī)環(huán)境,同時(shí)可以滿足部分依賴小型機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用環(huán)境資源擴(kuò)容需求。 (二)采購(gòu)及服務(wù)要求 .小型機(jī)配置如下: 臺(tái)小型機(jī)(支持企業(yè)版虛擬化功能),每臺(tái)配備顆 (核)、內(nèi)存、塊. 硬盤、塊口萬(wàn)兆網(wǎng)卡、塊口卡。 .服務(wù)內(nèi)容 ()設(shè)備配置管理能力 服務(wù)商需針對(duì)所維護(hù)的設(shè)備建立檔案,具有“一機(jī)一檔”機(jī)制管理能力,包括但不限于以下部分: ①固定部分:制定關(guān)鍵設(shè)備配置清單,包括品牌、型號(hào)、序列號(hào)、版本、配置、地址、帶外管理等信息,并根據(jù)配置信息的調(diào)整實(shí)時(shí)更新。 ②動(dòng)態(tài)部分:制定并提交服務(wù)期限內(nèi)的維護(hù)計(jì)劃,包括例行巡檢、預(yù)防性維護(hù)、微碼版本評(píng)估及升級(jí)、補(bǔ)丁升級(jí)、重啟切換演練、深度巡檢等,并形成關(guān)鍵設(shè)備維護(hù)記錄、故障處理記錄等。 ()故障響應(yīng)處理能力 服務(wù)商必須在下述規(guī)定時(shí)間內(nèi)抵達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)并快速解決軟硬件故障,具備使設(shè)備、系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行的能力,具體要求如下: ①所租賃小型機(jī)提供×小時(shí)服務(wù),所提供的更換備件須為原品牌和型號(hào)或與原設(shè)備完全兼容的備件。 ②對(duì)于維護(hù)設(shè)備信息表中硬件設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的電話響應(yīng)時(shí)間和人員到場(chǎng)時(shí)間,需嚴(yán)格按照附件②中規(guī)定的時(shí)間要求。 ③在維保服務(wù)中需要對(duì)故障設(shè)備和模塊進(jìn)行離線維修時(shí),服務(wù)商對(duì)故障設(shè)備或模塊進(jìn)行臨時(shí)更換,以保證系統(tǒng)可靠穩(wěn)定運(yùn)行。替換下的故障部件進(jìn)行維修后需經(jīng)測(cè)試確認(rèn)其穩(wěn)定、可靠,并經(jīng)用戶認(rèn)可后方可部署回原設(shè)備;臨時(shí)修復(fù)所需的更換備件必須是經(jīng)過檢驗(yàn)合格的備件,正式更換備件必須是未使用過的全新備件,不得以其它產(chǎn)品替代。 ④對(duì)于已經(jīng)停產(chǎn)的設(shè)備,發(fā)生故障無(wú)備件且無(wú)法修復(fù)的,應(yīng)使用性能不低于原設(shè)備的備機(jī)替換,確保系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運(yùn)行,并能支持我行所有應(yīng)用維持在原有的水平。 ⑤服務(wù)商應(yīng)具備在經(jīng)用戶....
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