濟(jì)南市歷下區(qū)行政審批服務(wù)局熱線外包服務(wù)項(xiàng)目 項(xiàng)目所在采購意向： 濟(jì)南市歷下區(qū)行政審批服務(wù)局年月至月政府采購意向 采購單位： 濟(jì)南市歷下區(qū)行政審批服務(wù)局 采購項(xiàng)目名稱： 濟(jì)南市歷下區(qū)行政審批服務(wù)局熱線外包服務(wù)項(xiàng)目 預(yù)算金額： .萬元(人民幣) 采購品目： 其他服務(wù) 采購需求概況 ： 本項(xiàng)目為濟(jì)南市歷下區(qū)行政審批服務(wù)局熱線外包服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)內(nèi)容主要包括：一、話務(wù)平臺(tái)建設(shè)；二、話務(wù)服務(wù)，包括熱線受理、轉(zhuǎn)辦、回訪、質(zhì)檢等話務(wù)服務(wù)；三、建立熱線運(yùn)營(yíng)管理制度，處理好工作過程中發(fā)生的應(yīng)急突發(fā)事件及日常管理等工作。服務(wù)期一年。 預(yù)計(jì)采購時(shí)間： - 備注： 本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排，具體采購項(xiàng)目情況以相關(guān)采購公告和采購文件為準(zhǔn)。