溧陽市市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心年月(第批)政府采購意向公告為便于供應(yīng)商及時(shí)了解政府采購信息，根據(jù)《江蘇省財(cái)政廳關(guān)于做好政府采購意向公開工作的通知》等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將溧陽市市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心年月(第批)政府采購意向公告如下：編號項(xiàng)目名稱采購需求概況采購預(yù)算(萬元)預(yù)計(jì)采購月份是否專門面向中小企業(yè)采購是否采購節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品備注溧陽市政府公共服務(wù)平臺(tái)服務(wù)外包項(xiàng)目溧陽市政府建設(shè)“”政府公共服務(wù)平臺(tái)，逐步整合政府各職能部門存在的現(xiàn)有服務(wù)熱線，以作為統(tǒng)一對外號碼，集中受理，為群眾提供包括政務(wù)信息咨詢、建議批評、公共服務(wù)、投訴舉報(bào)等服務(wù)。實(shí)行小時(shí)人工接聽，集中解答、轉(zhuǎn)辦、督辦，做到市民只記一個(gè)電話號碼，只打一次電話，就能得到政府答復(fù)和服務(wù)。系統(tǒng)整合全市范圍內(nèi)非緊急類求助熱線整合互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“”一號牽頭。 第一，目前我們所使用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，即省一體化“民生智慧聽”平臺(tái)，是由省級服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一規(guī)劃和建設(shè)的。該系統(tǒng)的開發(fā)工作由電信公司的下屬子公司承擔(dān)，不僅涵蓋了初期的系統(tǒng)搭建，還包括了后續(xù)的維護(hù)和升級任務(wù)。由于這一系列工作均由同一家公司獨(dú)家負(fù)責(zé)，確保了系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化，使得該系統(tǒng)在服務(wù)提供和技術(shù)支持方面具備唯一性，故本項(xiàng)目只能從電信公司采購服務(wù)。第二，“溧陽市政府公共服務(wù)平臺(tái)服務(wù)外包項(xiàng)目”，前期通過政府采購，由中國電信股份有限公司常州分公司承擔(dān)實(shí)施建設(shè)和運(yùn)維保障?，F(xiàn)提供服務(wù)的話務(wù)員由電信公司派駐，經(jīng)過多輪系統(tǒng)培訓(xùn)，能夠熟練掌握熱線系統(tǒng)，若更換服務(wù)主體，將無法保證與原有項(xiàng)目的一致性或者服務(wù)配套要求，導(dǎo)致服務(wù)成本大幅增加或原有投資損失。為保證業(yè)務(wù)持續(xù)、服務(wù)延續(xù)，保障項(xiàng)目進(jìn)度，希望采用單一來源的采購方式繼續(xù)由電信公司實(shí)施。以上情況符合《政府采購法》第三十一條第一款及《政府采購法實(shí)施條例》第二十七條“公共服務(wù)項(xiàng)目具有特殊性要求，導(dǎo)致只能從某一特定供應(yīng)商處采購”的規(guī)定，特申請采用單一來源方式進(jìn)行采購。-否否本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排，具體采購項(xiàng)目情況以相關(guān)采購公告和采購文件為準(zhǔn)。溧陽市市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心年月日