為便于供應(yīng)商及時了解政府采購信息，根據(jù)《財政部關(guān)于開展政府采購意向公開工作的通知》（財庫〔〕號）等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將本單位年月至年月采購意向公開如下： 序號 采購項目名稱 采購需求概況 預(yù)算金額(萬元) 預(yù)計采購時間 備注 話務(wù)員勞務(wù)費 采購內(nèi)容：話務(wù)員勞務(wù)費 采購數(shù)量：項 主要功能或目標：能夠準確地接聽每一個電話，禮貌回答客戶提出的問題。了解并記錄客戶所提出的訴求。為客戶提供熱情耐心的咨詢服務(wù)，跟蹤處理結(jié)果。隨時了解掌握相關(guān)政策的最新信息。遇到投訴及其它難以解決的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識，對服務(wù)業(yè)務(wù)范圍全面了解。 需滿足的要求：滿足招標人咨詢服務(wù)熱線工作要求： （） 崗位工作內(nèi)容： 、準確地接聽每一個電話，禮貌回答客戶提出的問題。 、了解并記錄客戶所提出的訴求....