關(guān)于人保財(cái)險(xiǎn)湖北省十堰市竹山支公司車險(xiǎn)信息調(diào)研服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)結(jié)果的公告 一、項(xiàng)目名稱：人保財(cái)險(xiǎn)湖北省十堰市竹山支公司車險(xiǎn)信息調(diào)研服務(wù)項(xiàng)目 二、項(xiàng)目編號(hào)： 三、采購(gòu)內(nèi)容：尋求專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)針對(duì)在本部門承保的車輛進(jìn)行一次售前或售后的信息調(diào)研。具體內(nèi)容是向家用車客戶提供車輛保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)解讀、保障范圍、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、理賠指導(dǎo)、價(jià)格、售后服務(wù)等咨詢服務(wù)。．需求分析：與客戶進(jìn)行溝通，了解其保險(xiǎn)需求和車輛情況，確定服務(wù)內(nèi)容和方案。．車險(xiǎn)咨詢：根據(jù)客戶的需求，向客戶提供車損險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)解讀、保障范圍、價(jià)格等咨詢服務(wù)，解答疑問。．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：根據(jù)客戶的具體情況，對(duì)其面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并提出相應(yīng)的車輛保險(xiǎn)建議。．理賠指導(dǎo)：提供理賠指導(dǎo)和協(xié)助，幫助客戶正確處理理賠事宜，確?？蛻裟軌蝽樌M(jìn)行理賠。．售后服務(wù)：定期與客戶溝通，跟進(jìn)車輛保險(xiǎn)使用情況，提供保單修改和續(xù)保等服務(wù) 四、采購(gòu)方式：競(jìng)爭(zhēng)性磋商 五、中選供應(yīng)商：深圳市華緯文化傳播有限公司 六、采購(gòu)價(jià)格：元/條 七、候選供應(yīng)商：深圳市禮承天下廣告有限公司、小金豬企業(yè)服務(wù)（深圳）集團(tuán)有限公司、深圳市華緯文化傳播有限公司 八、項(xiàng)目聯(lián)系人及聯(lián)系方式 聯(lián)系人: 劉小琴 聯(lián)系電話:- 郵箱：@... 特此公告！ 中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司十堰市竹山支公司 年月日