北京農(nóng)商銀行年度個(gè)信息系統(tǒng)維保服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目中金融統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的供應(yīng)商征集公告 （二次）一、項(xiàng)目名稱：年度個(gè)信息系統(tǒng)維保服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目-金融統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)二、采購(gòu)內(nèi)容簡(jiǎn)介（一）服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)期限.系統(tǒng)清單及服務(wù)內(nèi)容計(jì)劃啟動(dòng)我行金融統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)維保服務(wù)采購(gòu)工作:序號(hào) 系統(tǒng)名稱 采購(gòu)年限 金融統(tǒng)計(jì)系統(tǒng) 年服務(wù)內(nèi)容:系統(tǒng)巡檢、遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場(chǎng)支持、升級(jí)服務(wù)、文檔手冊(cè)、在關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)（如系統(tǒng)故障、銀行年終決算、重要應(yīng)急演練、政府重要日期、系統(tǒng)服務(wù)器升級(jí)等）技術(shù)保障等。.服務(wù)期限：服務(wù)起始日期為：本次采購(gòu)結(jié)果確定之日與上一期維保服務(wù)到期之日，二者中較晚的日期。服務(wù)期限以各系統(tǒng)采購(gòu)年限為準(zhǔn)。如因我行業(yè)務(wù)調(diào)整、系統(tǒng)重構(gòu)、系統(tǒng)下線或其他原因不再需要維保服務(wù)，避免資金浪費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)提前通知應(yīng)答人，可提前終止服務(wù)。如服務(wù)提前終止，服務(wù)費(fèi)據(jù)實(shí)結(jié)算。（二）項(xiàng)目實(shí)施人員資質(zhì)要求.具有計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)背景，熟悉主流操作系統(tǒng)，掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障診斷和修復(fù)。熟悉主流數(shù)據(jù)庫(kù)管理，如對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份、恢復(fù)、性能優(yōu)化。同時(shí)，會(huì)使用信息系統(tǒng)監(jiān)控工具，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性能瓶頸等問(wèn)題。.工作經(jīng)驗(yàn)豐富，具有從事系統(tǒng)運(yùn)維工作的經(jīng)歷，了解常見(jiàn)的系統(tǒng)故障及解決方法。.具有良好的溝通能力，能夠和客戶清晰地交流系統(tǒng)問(wèn)題和維修計(jì)劃；具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能及時(shí)響應(yīng)客戶需求，快速解決信息系統(tǒng)出現(xiàn)的緊急問(wèn)題。（三）服務(wù)交付文檔包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)、應(yīng)急手冊(cè)、巡檢報(bào)告、服務(wù)報(bào)告、故障報(bào)告等。（四）項(xiàng)目驗(yàn)收要求.維保記錄完整性：要求提供詳細(xì)的維保記錄，包括每次維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、維護(hù)人員信息等。.系統(tǒng)功能正常性：信息系統(tǒng)的各項(xiàng)功能應(yīng)保持正常運(yùn)行狀態(tài)，與維保前的功能要求一致。.系統(tǒng)性能指標(biāo)：系統(tǒng)性能應(yīng)符合既定標(biāo)準(zhǔn)。系統(tǒng)資源的使用率（如、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)帶寬等）要保持合理水平，避免出現(xiàn)性能瓶頸。.安全與穩(wěn)定性：保障信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。.客戶滿意度：通過(guò)客戶反饋來(lái)衡量維保質(zhì)量。三、意向供應(yīng)商資質(zhì)要求及提交材料要求（一）供應(yīng)商資質(zhì)要求.基本要求：（）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；（）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；（）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；（）有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；（）參加采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法....