北京農(nóng)商銀行年度個信息系統(tǒng)維保服務(wù)采購項目中金融統(tǒng)計系統(tǒng)的供應(yīng)商征集公告 （二次） 一、項目名稱：年度個信息系統(tǒng)維保服務(wù)采購項目-金融統(tǒng)計系統(tǒng) 二、采購內(nèi)容簡介 （一）服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)期限 .系統(tǒng)清單及服務(wù)內(nèi)容 計劃啟動我行金融統(tǒng)計系統(tǒng)維保服務(wù)采購工作: 序號 系統(tǒng)名稱 采購年限 金融統(tǒng)計系統(tǒng) 年 服務(wù)內(nèi)容: 系統(tǒng)巡檢、遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場支持、升級服務(wù)、文檔手冊、在關(guān)鍵時間點(diǎn)（如系統(tǒng)故障、銀行年終決算、重要應(yīng)急演練、政府重要日期、系統(tǒng)服務(wù)器升級等）技術(shù)保障等。 .服務(wù)期限： 服務(wù)起始日期為：本次采購結(jié)果確定之日與上一期維保服務(wù)到期之日，二者中較晚的日期。 服務(wù)期限以各系統(tǒng)采購年限為準(zhǔn)。 如因我行業(yè)務(wù)調(diào)整、系統(tǒng)重構(gòu)、系統(tǒng)下線或其他原因不再需要維保服務(wù)，避免資金浪費(fèi)的風(fēng)險，經(jīng)提前通知應(yīng)答人，可提前終止服務(wù)。如服務(wù)提前終止，服務(wù)費(fèi)據(jù)實(shí)結(jié)算。 （二）項目實(shí)施人員資質(zhì)要求 .具有計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)背景，熟悉主流操作系統(tǒng)，掌握網(wǎng)絡(luò)知識，能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障診斷和修復(fù)。熟悉主流數(shù)據(jù)庫管理，如對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份、恢復(fù)、性能優(yōu)化。同時，會使用信息系統(tǒng)監(jiān)控工具，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性能瓶頸等問題。 .工作經(jīng)驗豐富，具有從事系統(tǒng)運(yùn)維工作的經(jīng)歷，了解常見的系統(tǒng)故障及解決方法。 .具有良好的溝通能力，能夠和客戶清晰地交流系統(tǒng)問題和維修計劃；具備較強(qiáng)的服務(wù)意識，能及時響應(yīng)客戶需求，快速解決信息系統(tǒng)出現(xiàn)的緊急問題。 （三）服務(wù)交付文檔 包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)....